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江门市消委会发布重要提醒!去加油站加油一定要注意...
有车一族去到加油站
是否都有过这样的体验?
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现场工作人员极力推销一些产品?
近期,市消委会接到多起涉及燃油宝的消费投诉,消费者普遍对油站工作人员夸大“燃油宝”功能、强行推销的行为十分不满。为此,市消委会近日发布了相关消费提醒,提醒广大消费者注意。
本台记者暗访了江门市区的部分加油站
发现......
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重要提醒 这些套路要警惕
市消委会根据近期受理燃油宝消费投诉案例的分析,总结出三种常见的“燃油宝”推销套路。
套路一:
车辆使用一段时间后,排气管会沉积一些黑色物质,油站工作人员会说这是发动机积碳严重造成的,劝说车主添加一瓶燃油宝清理积碳。实则黑色沉积物是正常现象,与发动机是否有积碳没有任何直接的关系。
套路二:
当油箱盖打开时,有时会一瞬间发出“吱”的响声,从科学角度来说,这一现象是正常的。然而,油站工作人员会向车主宣称这个现象是因为排气管口积碳严重导致的,让你掏钱购买燃油宝。从法律角度来看,这种套路其实已经涉嫌以虚假和误导宣传来侵害消费者权益,属于涉嫌欺诈行为。
套路三:
油站工作人员会以一瓶低价的燃油宝来促销,得到车主同意后,油站工作人员会立即打开一套燃油宝,只加了一瓶。但当消费者付钱时却不是给一瓶的钱,而是要按“一套”5瓶价格来付。也就是说,买一瓶实际是要买一套。
“燃油宝”真的有用吗?专家解释
市消委会工作人员徐洪业表示,针对上述“燃油宝”推销套路,江门市消委会认为适度给“带病”车辆加燃油宝是合理的,但加与不加是消费者的自愿行为,不能强行推销。
对此,江门市消委会呼吁广大油站企业加强内部管理,严格督促相关工作人员依法诚信销售燃油宝,也建议广大消费者不要盲目跟风。
来源:江门台
编辑:十十